Покупательское

Забрала сегодня свои туфли из гарантийного ремонта. Ощущения смешанные.
Предыстория: почти два месяца назад купила туфли.
Через месяц у них отвалилась пряжка.
Отнесла в магазин, старший продавец сказала, что пряжки не чинят, но туфли возьмут и спросят у директора магазина.
Чинили их 16 дней, я уже начала подумывать обратиться в общество по защите прав потребителей (если что, по закону чинить обязаны до 14 дней).
Вроде всё почти по закону, но осадок остался.
Ссылки на всякий случай
Закон о защите прав потребителей
Портал потребителя